お客様の個人情報について
Druid 7（以下「当店」）は、岐阜県高山市を拠点に、暮らしの整え方についてのご相談、少人数の講座、季節のノートの発信を行っています。このページでは、当店がウェブサイトとメールを通じてお預かりする個人情報の種類、使いみち、保管の方法、そしてお客様にできることを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）の考え方に沿って、できるだけ平易な言葉でまとめています。ご不明な点は、末尾の窓口までお気軽にお尋ねください。
プライバシー
2026-10-29
当店が受け取る情報
当店のウェブサイトには会員登録やログインの仕組みがなく、ご覧になっただけでお名前などをお預かりすることはありません。お預かりするのは、お問い合わせのメールやフォームからお客様ご自身がお送りくださった内容、具体的にはお名前、メールアドレス、任意でご記入いただく電話番号、そしてメッセージ本文です。サイト内のお問い合わせフォームは、「メールを作成する」を押すとお使いのメールアプリが開き、宛先と内容が入力された状態になる仕組みです。実際に当店へ届くのは、お客様がメールアプリで送信の操作をした時点です。クレジットカード番号やマイナンバー、身分証の画像などを、お問い合わせの段階でお尋ねすることはありません。
身体ケアのご相談で伺うお話について
「ウェルネス・コンシェルジュ」や「秋冬の身体ケア・プログラム」のご相談では、眠りの様子、冷えの感じ方、普段の過ごし方など、ご自身の健康状態に触れるお話をうかがうことがあります。こうしたお話は、個人情報保護法でいう要配慮個人情報に当たる場合があります。そのため、お客様がご自身の意思でお話しくださった範囲に限ってうかがい、記録もプログラムを進めるために必要な最小限にとどめます。お話しになりたくないことは、お答えいただかなくて構いません。なお、当店のプログラムは医療行為ではなく、診断や治療を行うものではありません。通院中の方や体調に不安のある方は、かかりつけの医療機関のご指示を優先してください。
個人情報の利用目的
お預かりした情報は、次の目的のためにのみ使用します。一、お問い合わせへのご返信。二、プログラムや講座のご案内、日程の調整。三、素材店へのご同行など現地でのご対応にともなう連絡。四、ご利用後のご質問へのご対応。五、法令にもとづく対応。これ以外の目的、たとえば他社の宣伝のご案内に使うことや、お客様の同意なくお客様のご相談内容を記事や事例として掲載することはありません。
Cookieなどの利用
当店のサイトでは、アクセス解析用や広告用のクッキー、ピクセルなどを使用していません。画面上部のお知らせバーを閉じたときにだけ、「閉じた」という設定をお客様のブラウザに最長30日間保存します。この設定にお名前や連絡先などの情報は含まれず、お客様個人を識別することはできません。書体や画像はサイトの中から配信しており、外部の配信サービスにお客様のアクセス情報が送られることもありません。今後、アクセス解析などの仕組みを導入する場合は、導入の前にこのページを改定してお知らせします。
委託先と第三者への提供
メールの送受信と保管には、メールサービスの提供事業者を利用しています。この事業者は、送受信と保管のためにのみ情報を取り扱います。法令にもとづく場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが難しい場合など、個人情報保護法が認める場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。マーケティングや協業を目的として、外部へ情報を渡すこともありません。
お預かりした情報の保管期間
お問い合わせのメールは、ご用件への対応が終わるまで保管し、最後のやり取りから6か月以内に削除します。プログラムや講座をご利用いただいた方の日程と内容の控えは、ご利用後のご質問に対応するため、最後のご利用から1年を上限に保管し、その後は削除します。保管期間が過ぎた情報は、復元できない方法で消去します。
開示・訂正・利用停止のご請求
お客様は、当店がお預かりしているご自身の情報について、内容の開示、訂正、追加、削除、利用の停止をご請求いただけます。ご請求は info@druid7.com までメールでご連絡ください。どの情報についてどうしたいかを添えていただけると、対応が早くなります。ご本人であることを確認するため、お問い合わせ時と同じメールアドレスからのご連絡をお願いする場合があります。法令により開示できない場合を除き、確認のうえ遅滞なく対応します。
安全管理について
お預かりした個人情報は、ウェブサイト上ではなく、パスワードで保護されたメールアカウントと、当店が管理する端末に保存しています。保管している場所と、見られる人を必要な範囲に限っています。万一、情報の漏えいなどの事故が起きたときは、影響のあるお客様へすみやかにご連絡し、原因の確認と再発の防止に努めます。
未成年の方からのご連絡
18歳未満の方がお問い合わせやお申し込みをされる場合は、保護者の方のご同意のうえでご連絡ください。保護者の同意がないことが分かった場合は、お預かりした情報を速やかに削除します。
本ポリシーの改定
法令の改正やサイトの内容の変更に合わせて、このポリシーを改定することがあります。改定した場合は、このページの日付を更新します。お客様にとって重要な変更がある場合は、お知らせバーなどでお伝えします。
連絡先
Druid 7（運営者の氏名・名称は、ご請求があった場合に遅滞なく開示します）, 〒506-0054 岐阜県高山市岡本町1丁目12-12 — info@druid7.com — 0577-26-9750（月・水・金・土 10:00-18:00）